👤

Paşii în soluţionarea conflictelor.

Răspuns :

Pastram calmul
Analizam
Alcatuim planul
Punem in functiune planul pentru solutionarea problemei
Prima data observam cine are partea de vina, analizam problema, gasim solutii de rezolvare si convingem cealalalta persoana sa urmeze planul facut de noi